Независимая оценка качества условий
Независимая оценка качества условий оказания услуг учреждением предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям как:
- открытость и доступность информации об организации;
- комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления социальной услуги;
- доброжилательность, вежливость, компетентность работников учреждения;
- удовлетворенность качеством оказания услуг.
